Deine Marke
Dein Logo und deine Farben im Buchungsformular, per iframe in deine eigene Website eingebunden.
Direkte Reservierungen, intelligente Tischvergabe und klare Kapazitätsgrenzen – damit dein Restaurant auch bei vollem Betrieb gut organisiert bleibt.

Zwei Gäste sollten nicht deinen besten Vierertisch belegen, wenn ein passender kleiner Tisch frei ist. Viele gleichzeitige Ankünfte sollten die Küche nicht überfordern. vaubook stimmt jede Reservierung auf deinen Gastraum ab.
Nutze zuerst einen passenden kleinen Tisch, teile bei Bedarf und verbinde Tische für größere Gruppen.
Tischvergabe ansehen ↗02Lege Bereichskapazitäten, Schließtage und Küchenpuffer für stark gefragte Ankunftszeiten fest.
Deinen Service gestalten ↗03Dein Branding, Einbindung in deine Website, anpassbare Tischpläne und Zugriffsrechte fürs Team.
Enthaltene Funktionen ansehen ↗04Overview ist in Core enthalten. Growth bietet tiefere Einblicke und Vergleiche zwischen Zeiträumen.
Über heute hinausblicken ↗
vaubook nutzt deine Tischkonfiguration, um für jede Reservierung passende Plätze zu finden.
Alles für deine täglichen Reservierungen: direkte Buchungen, dein eigenes Branding, flexible Tischpläne und eine gemeinsame Ansicht fürs Team.
Dein Logo und deine Farben im Buchungsformular, per iframe in deine eigene Website eingebunden.
Anpassbare Tischpläne, teilbare und verbundene Tische sowie Kapazitätsgrenzen für jeden Bereich.
Schließtage, wiederkehrende Schließungen und Küchenpuffer sowie Mindestvorlauf, Aufenthaltsdauer und Buchungen bis zu 130 Tage im Voraus. Gäste sehen den Schließgrund und den nächsten Öffnungstag. Bestehende Reservierungen werden markiert, niemals automatisch storniert.
Online-, Telefon- und Laufkundschaftsreservierungen an einem Ort. Benachrichtigungen an bis zu drei E-Mail-Adressen. Die Liste aktualisiert sich alle 60 Sekunden. Bearbeiten zwei Geräte dieselbe Reservierung, gilt die erste Speicherung; das andere Gerät erhält einen Hinweis.
Vier Mitarbeiterrollen mit serverseitiger Rechteprüfung und einem Änderungsprotokoll. Ein Dashboard-Link fürs ganze Team.
Automatische Bestätigungs-, Erinnerungs- und Stornierungs-E-Mails auf Englisch und Bahasa Indonesia – der Gast wählt. Telefonreservierungen lassen sich mit einem Tippen per WhatsApp bestätigen. Schlägt eine E-Mail fehl, erhält dein Team einen Hinweis.
Overview zeigt Reservierungszahlen, Gästezahlen, Buchungsquellen und Tagesübersichten. Unterstützung bei der Einrichtung hilft dir beim Start.
Sitzplätze und Ankunftszeiten belasten den Betrieb unterschiedlich. Beide Buchungsmodi beachten die Bereichskapazität. Strict verlangt zusätzlich einen passenden freien Tisch. Advisory erlaubt die spätere Tischzuweisung durch dein Team.

Gäste erhalten am Vortag eine Erinnerung und können bei geänderten Plänen einfach stornieren. So werden Plätze wieder verfügbar. Dein Team sieht vor dem Besuch, ob ein wiederkehrender Gast früher nicht erschienen ist.
No-show-Markierungen sind nur für Mitarbeitende sichtbar. Sie geben dem Team Kontext, ohne Gäste im Buchungsablauf zu kennzeichnen.
Eine Stornierung muss bestätigt werden. Das Öffnen des E-Mail-Links allein storniert keinen Tisch.

Sieh, was ansteht, und erkenne die Muster hinter deinen Reservierungen: wann Gäste buchen, wie sie dich finden und wie sich deine Buchungen entwickeln.
Echte Insights-Ansicht · BeispieldatenErkenne Buchungsmuster nach Wochentag und Uhrzeit, gemittelt über die Öffnungstage. Nutze sie für Öffnungszeiten und Serviceplanung.
Wähle einen Zeitraum und vergleiche ihn mit dem vorherigen Zeitraum oder demselben Zeitraum im Vorjahr.
Analysiere Buchungsvorlauf, Gruppengrößen, Online- und Telefonreservierungen sowie Laufkundschaft.
Behalte Wiederbuchungen und No-shows ebenso im Blick wie Gästezahlen und durchschnittliche Gruppengröße.
CORE · OVERVIEWOverview zeigt Reservierungen, Gäste, Stornierungen, Buchungsquellen und eine Tagesübersicht für deinen gewählten Zeitraum.
Insights berücksichtigt abgeschlossene Tage bis gestern und wird jede Nacht aktualisiert.Dein Restaurant hat eigene Regeln. vaubook folgt ihnen: welche Tische zuerst genutzt werden, wann geteilt wird, welche Tische zusammenpassen und wie viele Gäste gleichzeitig ankommen können.
Wähle ein Buchungsszenario und sieh, wie die Plätze vergeben werden.
Ein passender Zweiertisch ist frei, deshalb nutzt vaubook ihn zuerst. Der teilbare Tisch bleibt für eine größere Gruppe ganz.
Tischregeln, Bereichskapazität und Verfügbarkeit bestimmen das tatsächliche Ergebnis. Dies ist eine Erklärung, keine echte Reservierung.
Ein vereinfachtes Beispiel der Kapazitätsprüfung von vaubook. Es wird keine echte Reservierung erstellt.
Zurückgehaltene Plätze für Ankünfte im gesamten Restaurant zu dieser Startzeit. Das Team bleibt flexibel.
Vier Gäste passen in die Onlinekapazität und ein geeigneter Tisch ist frei.
Strict prüft die Bereichskapazität und einen passenden freien Tisch.
Mit deinem Tischplan ansehen ↗Dashboard und Buchungsablauf sind für Tablet und Smartphone entwickelt. Große Bedienelemente erleichtern Tischvergabe, Laufkundschaft und Reservierungsänderungen.

Reservierungsliste, Zeitverlauf und Tischplan arbeiten in der Tagesansicht zusammen. Mit dem Zeitregler siehst du die Belegung zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Erfasse Laufkundschaft in unter 15 Sekunden. Für eine Telefonreservierung genügt zum Start eine Telefonnummer. Verschiebe Reservierungen oder ändere die Gruppengröße mit erneuter Kapazitätsprüfung. Für Wiederbuchungen sind die Angaben bereits ausgefüllt.

Datum und Gruppengröße wählen, Verfügbarkeit prüfen und eine Uhrzeit auswählen. Gäste buchen direkt auf deiner Website, ohne Konto.

Halte die Buchung einfach und erfasse trotzdem wichtige Angaben: Babys oder Kleinkinder, einen Hochstuhlwunsch und den bevorzugten Sitzbereich. Ist der Wunschbereich nicht verfügbar, sieht das Team die ursprüngliche Anfrage. Growth ergänzt die freiwillige Newsletter- und Geburtstagsanmeldung.
Erlebe den Buchungsablauf. Nur eine Demo – keine echte Reservierung.

Gäste wählen Datum, Uhrzeit und Gruppengröße ohne Anmeldung oder App. Du entscheidest, welche zusätzlichen Fragen angezeigt werden.
vaubook prüft die Kapazität vor der Bestätigung. Ausgebuchte Zeiten sind durchgestrichen und die nächstgelegene verfügbare Zeit wird angeboten.
Bestätigungs-, Erinnerungs- und Stornierungs-E-Mails werden auf Englisch oder Bahasa Indonesia versendet – nach Wahl des Gastes. Gäste können die Bestätigung per WhatsApp teilen und bei Änderungen den Stornierungslink nutzen.
Ist die Gruppe zu groß für die online verfügbaren Tischkombinationen, können Gäste dein Team direkt per WhatsApp oder Telefon erreichen.
Die Reservierung und alle Gästeangaben erscheinen zusammen mit Telefonbuchungen und Laufkundschaft in der Tagesansicht. Dein Team kann den Besuch vorbereiten, ohne Daten erneut einzugeben.
Wiederkehrende Gäste werden anhand ihrer Telefonnummer erkannt, ohne Konto. Besuchsverlauf, Teamnotizen und Geburtstagsangaben helfen bei einer persönlichen Begrüßung.
Sieh frühere Besuche und Notizen im Zusammenhang. Eine Geburtstagsmarkierung weist am Besuchstag auf den Anlass hin. Gespeichert werden nur Tag und Monat.
Growth ergänzt die freiwillige Newsletter-Anmeldung und eine jährliche Geburtstags-E-Mail über das Brevo-Konto deines Restaurants.
Wenn etwas rund um Reservierungen dein Team ausbremst, möchten wir davon hören. Feedback aus Restaurants hilft uns, die nächsten Verbesserungen zu bestimmen.
Dir fehlt eine Funktion? Sag uns, was du brauchst. Wir suchen gemeinsam nach einer Lösung.

Für unabhängige Restaurants und kleine Restaurantgruppen, die ihre Reservierungen selbst und direkt verwalten möchten.
Internationale und lokale Gäste. Gästekommunikation auf Englisch und Bahasa Indonesia – der Gast wählt.
Mehr als ein Sitzbereich. Innen, außen, Bar oder separater Raum – mit eigener Kapazität für jeden Bereich.
Auch am Telefon wird gebucht. Telefonbuchungen und Laufkundschaft gehören in dieselbe Übersicht wie Onlinereservierungen.

Sprich mit unserem Team über deinen Tischplan, Buchungseinstellungen oder den Wechsel von einem anderen System. Unterstützung ist in Core und Growth enthalten.
Exportiere Gäste- und Reservierungsdaten jederzeit. In Growth bleibt deine Newsletter-Liste in deinem eigenen Brevo-Konto, auch wenn du vaubook verlässt. Wir geben deine Gäste nicht an einen Reservierungsmarktplatz weiter.
Unser Team kontaktieren ↗Fairness und Preistransparenz sind uns wichtig. Deshalb verzichten wir auf Gebühren pro Reservierung oder Gast. Einrichtung und Support sind ohne Aufpreis enthalten. Wähle den Tarif, der zu deinem Restaurant passt.
Wähle die Währung für dein Restaurant. Alle Preise werden in dieser Währung angezeigt.
Nettopreise pro Standort · zzgl. geltender Umsatzsteuer.
Alles für deine täglichen Reservierungen.
Monatliche Zahlung · zum Monatsende kündbar
Auswertungen und Gästebeziehungen.
Monatliche Zahlung · zum Monatsende kündbar
30 Tage ausprobieren. Mit persönlicher Starthilfe. Die Testphase wird nie automatisch kostenpflichtig.
Optionale Brevo-Einrichtung durch unser Team: einmalig €149. Selbst verbinden ist kostenlos.
Jährlich zahlen und ca. 10 % sparen. Monatstarife sind zum Monatsende kündbar. Keine Einrichtungsgebühr.
Die angegebenen Preise für zusätzliche Standorte gelten bei monatlicher Zahlung und liegen etwa 30 % niedriger. Ein Jahrespreis für zusätzliche Standorte ist nicht aufgeführt – frag uns nach einem Angebot.
Indonesien: Zahlung per Virtual Account oder QRIS.
Wir importieren deine Gäste und anstehenden Reservierungen kostenlos aus einer CSV-Datei. Sag uns, wie dein Tischplan und deine Öffnungszeiten aussehen, damit wir dir beim Start helfen können.
Praktische Antworten vor deinem ersten Service.
Growth kostet €69 oder Rp 1.490.000 pro Standort und Monat für maximal die ersten zwölf bezahlten Monate. Du kannst zum Ende jedes Monats kündigen. Ab dem 13. Monat gilt der reguläre Monatspreis von €169 oder Rp 2.990.000, weiterhin monatlich kündbar. Zum Ende des Angebots kannst du auch zu Core zum regulären Preis wechseln. Alle Preise zuzüglich geltender Umsatzsteuer. Das Angebot gilt bei monatlicher Zahlung, unabhängig von Jahrestarifen.
Nein. Beide Tarife haben einen festen Abopreis. Einrichtung, Support und CSV-Import sind enthalten. Zusätzliche Standorte und die optionale Brevo-Einrichtung werden oben ausgewiesen; die geltende Umsatzsteuer kommt hinzu.
Monatstarife sind zum Ende jedes Monats kündbar. Jahrestarife laufen zwölf Monate mit dem angegebenen Rabatt. Sie verlängern sich um weitere zwölf Monate, wenn nicht mit einem Monat Frist gekündigt wird. Die Testphase wird nie automatisch kostenpflichtig.
Englisch und Bahasa Indonesia – der Gast wählt. Dein Team kann Telefonbuchungen mit einem Tippen per WhatsApp in der Gästesprache bestätigen.
Eine Erinnerung am Vortag, eine einfache Stornierung mit anschließender Freigabe der Plätze und ein nur fürs Team sichtbarer No-show-Verlauf helfen bei der Vorbereitung. Gäste sehen die No-show-Markierung nicht.
Ja. Gäste- und Reservierungsdaten kannst du jederzeit exportieren. In Growth liegt die Newsletter-Liste in deinem eigenen Brevo-Konto und bleibt auch nach dem Ende des vaubook-Abos bei dir.
Ja, auch in Core. Stelle Tischverbindungen, Teilbarkeit, Mindestgruppengrößen, Bereichskapazitäten, Schließtage, Vorlagen und Küchenpuffer ein. Strict und Advisory beachten die Bereichskapazität. Strict verlangt zusätzlich einen passenden freien Tisch.
Ja. Logo, Farben und Website-Einbindung sind in Core enthalten. Gäste buchen direkt ohne Konto oder App.
Ja. Tagesansicht und Gästebuchung sind für Tablet und Smartphone entwickelt, mit gut bedienbaren Steuerelementen und vier Mitarbeiterrollen.
Das Dashboard benötigt eine Internetverbindung. Lädt das Widget nicht, ist aber die Kontaktalternative verfügbar, sehen Gäste deine WhatsApp- und Telefondaten. Fällt das Internet im Restaurant aus, notiere Buchungen auf Papier und trage sie nach Wiederherstellung der Verbindung ein. Gespeicherte Reservierungen bleiben erhalten; ausstehende E-Mails werden nach Wiederherstellung des Dienstes weiter versendet.
Ja. Dein Team trägt solche Anfragen in derselben Tagesansicht wie Onlinereservierungen ein. Die Bestätigung kann mit einem Tippen per WhatsApp gesendet werden. Das ist eine Mitarbeiteraktion, kein automatischer WhatsApp-Buchungsbot.
Nein. Nach den 30 Testtagen entscheidest du selbst, ob du einen kostenpflichtigen Tarif starten möchtest.
Ja. Wir importieren deine Gästedaten und anstehenden Reservierungen ohne Aufpreis aus einer CSV-Datei.
Ja. Hinterlege deinen vaubook-Buchungslink im Google-Unternehmensprofil, damit Gäste dein Buchungsformular öffnen können.
Nein. Das Öffnen eines Stornierungslinks allein storniert keine Buchung. Der Gast muss die Stornierung ausdrücklich bestätigen.
Der Buchungsablauf nutzt Cloudflare Turnstile zum Schutz vor Bots.
Reservierungsdaten werden bei AWS in Singapur gehostet. Dein Restaurant ist Verantwortlicher; vaublock verarbeitet Gästedaten nach deinen Weisungen. Frage nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag und den Schutzmaßnahmen für internationale Transfers im Rahmen der DSGVO und des indonesischen UU PDP. Ein Export oder eine Löschung ist unter Beachtung geltender Aufbewahrungspflichten möglich.

Zeige uns dein Restaurant, deine stärksten Ankunftszeiten und deine Tischaufteilung. Wir zeigen dir, wie vaubook damit arbeitet.